Украинское реестровое казачество (организация) Джесси Рассел

..

У нас вы можете скачать книгу Как завладеть аудиторией. Как говорить правильно и без стеснения (комплект из 2 книг) Рейналдо Полит в fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf!

Вряд ли вы заметите эту трансформацию. Люди обычно прекрасно определяют свои промахи, но с трудом говорят о своих качествах. Именно поэтому вам надо учиться распознавать свои сильные стороны. Определите, есть ли у вас хороший голос, богатый словарный запас, выразительный язык тела, присутствие духа, чувство юмора, безупречные логические рассуждения. Словом, откройте для себя свои сильные стороны в коммуникации и уверенно пользуйтесь ими во время выступлений.

Когда благодаря знанию самого себя и осознанию положительных сторон своих коммуникативных навыков у вас начнет появляться уверенность, латентные качества начнут развиваться и постепенно улучшать навыки вашей устной речи. Опыт показывает, что на этой стадии ошибки и недостатки начинают исчезать или терять свое значение, так как они ослабевают, а ваша личность существенно усиливается.

Этот процесс не является ни быстрым, ни простым. Иногда на то, чтобы произошла полная трансформация, уходят годы: Помимо выявления своих качеств, попытайтесь не нарушать истинные пропорции вещей.

Люди постоянно творят чудовищ в своем разуме и верят, что те на самом деле существуют. Задумайтесь, не напоминает ли описанная ниже ситуация вашу. Один студент готовился сделать доклад на следующем занятии. Он изучил все книги в библиотеке, но так и не смог найти обоснования для некоторых выводов, которые он сделал в процессе работы над темой. Наконец, он вспомнил, что у его друга есть книга с необходимой информацией. Он в спешке засобирался к другу, чтобы взять у того книгу.

Одеваясь, он вспомнил об одной вещи, от которой почти впал в отчаяние и чуть было не бросил свою затею. Несколько месяцев назад тот самый друг дал ему на выходные почитать одну книгу и уже в понедельник постучался в дверь с просьбой ее вернуть.

Было очевидно, что другу явно не нравится расставаться со своей библиотекой. Тем не менее, поскольку герою повествования книга была действительно необходима, он собрал все свое мужество и вышел из дома. По дороге он представлял себе разные неприятные ситуации: Наш студент уже был готов повернуть назад, но подумал, что это поставит под угрозу грядущий доклад. Подавленный, раздраженный, униженный, он, наконец, добрался до своего друга.

Наш герой позвонил в дверь и подождал, пока приятель ему откроет. И к этому моменту он уже пришел в такое неистовство, что схватил ничего не подозревающего хозяина за плечи и закричал: Оставь ее себе и наслаждайся ей!

Не делайте поспешных выводов. Ожидая, когда придет очередь выступать вам, не воображайте себе пессимистических картин. Да, вы можете произнести какое-то слово неправильно, растеряться во время доклада, спутать имя или дату, но это случается редко, если оратор хорошо подготовлен.

И даже при наличии пары непредвиденных оговорок, если ваш доклад хорош, то аудитория, скорее всего, воспримет его благосклонно и с пониманием. Навязчивые мысли об ошибках и промахах сделают вас лишь более беспокойным и подтолкнут к тому, чтобы их совершить. Я предлагаю вам до начала выступления немного отрешиться, сосредоточиться на том, что делают другие, и гнать прочь все негативные мысли. Это сделает вас более спокойным и уверенным.

Когда появится страх, отнеситесь к этому как к нормальному явлению и держите свои нервы в узде. Как вы уже увидели, не одни вы боитесь публичных выступлений. Многие станут отрицать периодически возникающие проблемы, но и они побледнеют, и у них будут дрожать руки, подкашиваться ноги, и налицо будут все признаки страха.

Следовательно, не надо удивляться или впадать в отчаяние, если в вашей голове появился страх. Знайте, что он может появиться, но одновременно знайте, что, как только вы начнете говорить, выброшенный в кровь адреналин начнет распадаться и вы почувствуете себя спокойнее и увереннее.

Страх можно и необходимо контролировать. Со временем, если вы будете решительно бороться со своим страхом, он отступит перед вашим опытом и выдержкой. Когда приближается момент выступления, не подливайте масла в огонь своей тревоги. Следует избегать беспрестанного курения одной сигареты за другой, обгрызания ногтей, бесконечного перекидывания одной ноги на другую и хождения из угла в угол — все это лишь увеличит ваше напряжение и будет подпитывать тревогу.

Попытайтесь двигаться неторопливо, этого достаточно, чтобы адреналин в крови начал постепенно распадаться. Если вы курите, то не переусердствуйте с этим; дышите ровно. Если вы очень возбуждены, то сначала подобное сдержанное поведение может вызвать у вас сильный дискомфорт, но как только вы произнесете первые слова своего выступления более ровным и уверенным тоном, вы осознаете, что ваши усилия окупились сполна.

Примите правильное положение тела и избегайте зажимов. Известные психологи прекрасно изучили смысл жестов, и сейчас мы можем сказать практически безошибочно, что люди чувствуют или что они намерены делать, даже не вслушиваясь в их слова, а просто анализируя язык их тела. Жесты обычно являются бессознательными и могут выдать вас, поскольку если их видят даже те, кто не искушен в психологии, они все равно поймут, что творится у вас внутри.

Пристально наблюдая за своим телом, вы не только не покажете свои страхи, но и начнете их контролировать. Прохаживаясь перед группой людей, убедитесь в том, что ваша поза демонстрирует то, что вы спокойны и не подвержены внутренним колебаниям. Людям будет интересно выслушать докладчика, который уравновешен и решителен. Со временем вы настолько привыкнете командовать своим телом, что будете делать это автоматически, приобретя и излучая уверенность. Понаблюдайте также за своим поведением.

Осознайте, что пуговицы пиджака, карманы, мел, листки бумаги и шнур от микрофона таят в себе определенную опасность. Замечали, сколько лекторов пытаются сохранить спокойствие, теребя пуговицы или засовывая руки в карманы? Это может превратиться в нервный тик и отвлекать внимание аудитории, которая постоянно должна быть сосредоточена на ваших словах. С самого начала избавляйтесь от привычки опираться локтями на стол или трибуну, держать в руках различные предметы и переминаться с ноги на ногу.

Все это механизмы ухода от действительности, которые мешают, а не помогают. Взглянув на проблему страха сознательно и без уверток, вы сможете гораздо быстрее научиться контролировать его.

Чтобы скованность не стала привычной, перед тем как подняться на трибуну, скиньте напряжение, сжав кулаки. Делайте это только один или два раза, в противном случае вы появитесь перед слушателями со сжатыми кулаками, показывая всем, как вы нервничаете.

Если почувствуете дрожь в голосе, когда начнете говорить, попытайтесь оставаться спокойным и сохранять присутствие духа, поскольку, приложив совсем немного усилий и проявив терпение, вы сможете переломить эту ситуацию.

Нервозность в первые несколько мгновений выступления является причиной того, что слова застревают у вас в горле. Если вы запаникуете, то потеряете контроль и ощутите еще больший дискомфорт. Покашливание и попытки прочистить горло неприятны для ушей слушателей, да к тому же не решают проблемы. Они могут лишь усугубить ситуацию. Если во время выступления у вас возникли проблемы с голосом, сохраняйте максимум спокойствия, дышите равно естественно, что всего этого аудитория не должна заметить , и ваш голос, скорее всего, вернется к норме.

При возможности выпейте немного воды: Вы можете сражаться со своим страхом выступлений и победить его, но нельзя исключать, что он появится вновь. Следуя инструкциям, которые я вам только что дал, вы уменьшите избыточный выброс адреналина и будете достаточно спокойны для того, чтобы выступить перед аудиторией.

Умеренное количество адреналина станет источником позитивной энергии, которая поможет вам говорить увлеченно и эмоционально. Наконец, если после упорной работы над обретением уверенности вы все еще чувствуете нервозность перед речью или во время нее, не беда. Это нормально и происходит у большинства ораторов, даже самых опытных. Используйте эту нервозность на благо своего искусства выступлений; направьте ее на развитие своих коммуникативных навыков, добавьте ее в вибрацию и эмоцию ваших слов, сделайте свою речь более убедительной.

Таким образом, остатки вашей нервозности помогут вам решить проблемы с аудиторией. Говорите с энергией истины, звучащей в вашем сердце, вкладывайте в слова только то, в чем глубоко уверены, и это создаст надежный щит против страха и поможет вам выразить те идеи, которые вы хотите донести до слушателей.

Великий бразильский писатель Коэлью Нетто продемонстрировал великолепный пример того, как необходима внутренняя убежденность. Занимая второй по важности пост в бразильской Академии письма, он готовился написать панегирик в честь Марио де Аленсара, который должен был занять е место в Академии вместо Хосе до Патросиньо.

Эти два человека сражались бок о бок за отмену рабства, но позднее стали врагами, потому что Сильва Жардим увлекся идеями создания республики, а это противоречило убеждениям Патросиньо. Сильва Жардим выступал первым и наполнил всех слушателей энтузиазмом благодаря элегантности и четкости своего доклада, приправленного изрядной дозой иронии. Когда пришел черед Патросиньо, из уст хрупкого, почти испуганного человека, нерешительно взирающего на собравшуюся аудиторию, вырвалось всего лишь одно нерешительное, застенчивое слово.

Патросиньо был на грани провала, но, к удивлению собравшихся, все его колебания были прерваны оскорбительным выкриком с галерки: Коэльо Нетто в деталях описывает последовавшую реакцию: О, эта речь, ответ на тот анонимный выкрик, то трусливое высказывание, то змеиное шипение, и, наконец, сокрушительный ответ Сильве Жардиму, возродили дух Патросиньо, наполнив его благодарностью патриота и любовью к Богу.

Все слушатели встали, и те же самые люди, которые несколько минут назад шикали на оратора, сейчас неистово аплодировали ему. Позднее Патросиньо узнал, что обидные слова выкрикнул Паула Ней, один из его самых верных друзей, который сознательно пошел на это, чтобы пробудить гордость и спящую ярость внутренней истины Патросиньо. Вы можете стать таким оратором, каким захотите. Если вы занизите свои притязания, то будете работать только над тем, чтобы достичь этой нижней планки, но если вы замахнетесь на более высокий уровень самосовершенствования, вы добьетесь успеха.

Не все хотят быть выдающимися ораторами. Некоторые просто хотят уверенно и четко доносить послания до слушателей на деловых встречах или общественных мероприятиях. В любом случае, все зависит от поставленной цели. Многие люди отправляются на курсы ораторского искусства, чтобы усовершенствовать определенные аспекты своих коммуникационных навыков. Однако после начального обучения, когда они лучше узнают себя и понимают, что могут достичь большего, они пересматривают свои простые цели и окунаются в будоражащее искусство публичных выступлений.

Презентация начинается не на трибуне оратора. Еще до того, как вы произнесете первое предложение своей речи, слушатели будут внимательно следить за вами. Они будут считывать ваши реакции, пока вы дожидаетесь своей очереди выступить, угадывать по вашей походке, смущены вы или уверены в себе, и даже учтут, как вы оделись для этого случая.

Аудитории свойственно чутко наблюдать за поведением человека, который намеревается донести до них некое послание.

Прежде чем начать говорить, внимательно осмотрите все, что вас окружает, но продемонстрируйте при этом вашу искреннюю заинтересованность, чтобы не выглядеть капризной примадонной. Окружающие почувствуют, что отождествляют себя с вашими тревогами, и это сделает их более открытыми и доброжелательными к тому, что они услышат от вас.

Эти предварительные наблюдения дадут вам возможность обнаружить благоприятные элементы, которыми можно будет воспользоваться во время выступления, сделав его более интересным и спонтанным. Кроме того, вы сможете ослабить напряжение, которое в такие моменты терзает нас всех. Наблюдая за происходящим вокруг, вы не будете тратить время на беспокойство по поводу качества своей подготовки к докладу.

Лихорадочные попытки вспомнить что-то за несколько минут до начала выступления в самом деле способны вызвать нешуточную тревогу: Очень важно отвлечься на другие вещи еще и потому, что это повлияет на выражение вашего лица, которое, как зеркало, всегда отражает происходящее у вас в душе. Чем более расслабленным и дружелюбным будет выражение вашего лица, тем ближе вы будете слушателям. Теперь направляйтесь к кафедре. Ваша походка и поза должны выражать решимость и убежденность.

У аудитории возникнет уважение к вам, она будет заранее убеждена, что вы произнесете хорошую речь. Стоя за кафедрой, оставайтесь спокойным и собранным; прежде чем начать говорить, приведите свою одежду в полный порядок — например, застегните пиджак, поправьте галстук и клапаны карманов и т. Однажды мне довелось быть свидетелем скучного мероприятия, которое и заставило меня сделать эти предложения.

Докладчик, вызванный на сцену, быстро вскочил на кафедру и, чрезвычайно взвинченный, случайно в спешке просунул пуговицу пиджака в петлю на жилете. По своему содержанию доклад был очень хорош, но слушатели обращали мало внимания на слова докладчика, поскольку старались спрятать от него свои улыбки. Когда подниметесь на кафедру, разложите все заметки, которые могут вам понадобиться во время выступления; установите микрофон в удобное для вас положение, еще раз окиньте все быстрым взглядом и, если позволяют обстоятельства, искренне и дружелюбно улыбнитесь публике.

Отец Васконселос, один из самых выдающихся ораторов, с которыми мне довелось встретиться, говорил, что улыбка обладает способностью создавать некое поле притяжения, в которое все входят без сопротивления и становятся рабами оратора.

Улыбка воздействует на вашу эмпатию, которой невозможно противостоять. Поэтому улыбайтесь без колебаний, но делайте это от чистого сердца. А теперь вы можете начать говорить: Качества, необходимые вам для того, чтобы стать еще лучшим оратором. Существует масса качеств, которые помогут вам лучше выступать на публике. Из них обязательными я считаю следующие: Посмотрите, какими из этих качеств вы уже обладаете, а какие вам предстоит приобрести.

Ваша память всегда будет оказывать вам огромную помощь. Она потребуется для того, чтобы запоминать идеи, порядок их изложения и нужные слова, которые помогут вам передать свои мысли и облечь их в правильную форму; воспроизводить метафоры, образы, почерпнутые из жизни и бесценные для выступления; запомнить цифры, даты, статистические и математические данные, подтверждающие или уточняющие то, что вы сказали.

Хотя важность памяти не обсуждается, вы не можете всецело полагаться на нее. Иногда, когда мы находимся перед аудиторией, в самый разгар выступления у нас возникает проблема, связанная с провалом в памяти, и, если мы не подготовимся психологически к подобным случайностям, нас может постичь горькое разочарование.

Чтобы предупреждать подобные ситуации, нужно готовиться к ним и чувствовать себя защищенными от таких ошибок памяти, которые называются остолбенением.

Представьте себе такую сцену. Вы рассказываете что-то группе людей, и неожиданно память изменяет вам: Сначала вы удивлены и не понимаете, что стряслось. Через несколько секунд, которые всегда кажутся часами, вы обнаруживаете, что дело не в одном слове, а в обширном пласте информации, важном для логики повествования. На смену удивлению приходит отчаяние. Чем больше стараний вы прикладываете, тем сильнее вас подводит память.

У вас начинает кружиться голова, сердце бешено бьется, колени подгибаются, лицо заливает краска стыда, руки нервно дрожат, а когда вы поднимаете глаза на слушателей, вам кажется, что перед вами сидит монстр с сотнями глаз, готовый сожрать вас.

Любой, кому довелось быть в такой постыдной ситуации, знает, о чем я говорю. Это знают и те, кто справедливо полагает, что от подобных казусов никто не застрахован. Вот несколько советов, которые работают и которые помогут вам защититься от этого реально существующего призрака, охотящегося как на ораторов-новичков, так и на ветеранов.

Хорошо подготовьтесь и повторите доклад много раз. Никогда не думайте, что повторение доклада один или два раза сделает вас невозмутимыми. Готовьтесь как можно больше. Если у вас есть неделя на подготовку, используйте ее целиком; если месяц, то используйте весь месяц. В конце концов, чем больше вы будете готовиться, тем меньше вероятность впадения в ступор.

Попытайтесь повторять доклад разными способами, меняйте порядок слов, фрагментов, читайте доклад с использованием визуальных средств и без них. Таким образом вы выработаете у себя умение приспосабливаться к различным неожиданностям, возникающим во время доклада. Если вы ограничитесь одним типом тренировки и во время доклада забудете что-то важное, у вас будет мало пространства для маневра, который позволит решить проблему.

Некоторые даже полагали, что в результате этого пострадает их профессиональный имидж. Если вы испытываете дискомфорт накануне доклада, потому что боитесь впасть в ступор, возьмите с собой в качестве поддержки краткий конспект своего сообщения.

Запишите фразы, которые помогут вам вспомнить очередность изложения материала, особенно числа, даты и цифры, которые нужно запомнить. Такая инструкция производит невероятный психологический эффект. Простое знание того, что если вы что-то забудете, а у вас всегда будет возможность заглянуть в шпаргалку и вспомнить все, что требуется сказать, приносит огромное облегчение. Прежде всего, и это самое важное: Отчаяние смертельно опасно во время выступлений, потому что стоит только поддаться ему, и вы будете все сильнее ощущать его, и найти выход будет все сложнее.

Понимаю, что это непросто, но исключительно важно сохранять спокойствие любой ценой. Если вы осознали, что у вас случился провал памяти, просто попытайтесь снова вспомнить информацию.

Если вам не удастся вспомнить с первой попытки, повторите последнюю фразу, которую вы уже сказали, как будто бы вы пытаетесь подчеркнуть именно эту часть своего доклада. Скорее всего, когда вы достигнете той точки, где логическая нить была потеряна, информация естественным образом всплывет в памяти. Если эта тактика оказалась безуспешной, произнесите волшебную формулу: Ваши мысли придут в порядок и выстроятся в нужной последовательности.

Если по какой-то злосчастной случайности прием не проявит свою эффективность, скажите слушателям, что подробнее обратитесь к этой теме позже, и переходите к следующей. Когда вы расслабитесь и вам не нужно будет любой ценой вспоминать информацию, вы, возможно, вспомните все позже, в процессе дальнейшего изложения доклада. Если же этого не случится, то слушатели, скорее всего, вряд ли будут настаивать на том, чтобы вы вернулись к недосказанному.

Говорят, что джентльмен никогда не должен говорить женщине, что он уже слышал тот анекдот, который она рассказала. Мы можем добавить, что джентльмен не должен говорить, что он уже слышал этот анекдот в любом случае, даже если анекдот рассказал мужчина.

Мы можем пойти дальше и сказать, что джентльмен никогда не должен рассказывать анекдот, если существует хотя бы малейшая вероятность того, что хоть один человек, сидящий в аудитории, уже слышал его. Это весьма мучительное чувство стыда — когда кто-то начинает рассказывать нам анекдот, а мы понимаем, что он с бородой.

Чтобы проявить вежливость и не ранить чувства рассказчика, мы изображаем волнение и удивление, как будто все части этого анекдота совершенно нам неизвестны. Прежде чем человек доберется до соли шутки, мы начинаем концентрироваться и готовиться отреагировать взрывом смеха, на который рассчитывает рассказчик. Как правило, наш смех трудно назвать спонтанным, но даже если мы ухитримся вести себя более или менее естественно, мы часто отходим в сторону, оставляя собравшихся веселиться, чтобы нам не пришлось снова пройти через это.

Если наша реакция выглядит естественной, рассказчик анекдотов может почувствовать прилив энтузиазма и рассказать еще один старый анекдот. Это не значит, что не следует рассказывать анекдотов. Напротив, если анекдот не слишком известен, но при этом короткий и хороший, он создаст более легкий настрой и улучшит имидж человека, рассказавшего его.

Проблема только в том, что хорошие анекдоты широко известны и их вспоминают снова и снова. И нередко они становятся все длиннее — каждый рассказчик добавляет к ним новые детали. Что прекрасно работает, так это чувство юмора, причем хорошее чувство юмора. Хотя анекдоты являются одной из составляющих юмора, они не единственная его разновидность и зачастую не самая подходящая.

Выражение лица, иногда просто приподнятая бровь или недовольная гримаса в нужный момент могут оказаться смешнее и эффективнее хорошей остроты. В этом разделе нас интересует юмор — как он работает, как им можно пользоваться, на что направить и каких результатов от него ждать. Чем ближе мы подходим к этой границе, тем забавнее становимся, но одновременно растет и риск впасть в вульгарность. Поскольку мы никогда не можем быть уверены в истинности координат этой границы, лучше всего держаться на безопасном расстоянии, чтобы не попасть впросак.

Гораздо лучше быть не таким смешным, зато сохранить атмосферу респектабельности, чем дойти до точки, когда слушатели начинают много смеяться, а мы можем неверно просчитать ситуацию и оказаться в постыдном положении, которое невозможно будет исправить.

Избегайте шуток, затрагивающих расовую принадлежность, вероисповедание и сексуальные предпочтения. Это попахивает дурным вкусом и может привести к конфликтам. Избегайте также отпускать шутки, которые способны унизить человека, поскольку у них могут быть совершенно непредсказуемые последствия. Изучать юмор в качестве ресурса, который будет помогать вам убеждать людей, бесполезно. И легко понять, почему. Если бы юмор обладал высокой эффективностью, то комики могли бы выступать перед аудиторией с докладом на любую тему.

Итак, если у нас есть прочный и логичный аргумент, способный убедить людей в ценности нашего дела, юмор помогает сблизиться со слушателями и побудить их выслушать наше послание. Использование юмора удерживает внимание слушателей, причем естественно, делает информацию запоминающейся на более долгий срок. Кроме того, надлежащее использование юмора демонстрирует мудрость, интеллект и креативность докладчика. Существует также определенный уровень принятия докладчика аудиторией, потому что если люди смеются в смешных местах, это происходит из-за того, что они принимают вас без сопротивления.

Люди редко смеются над шутками человека, которого считают враждебным или неинтересным. Независимо от силы неприязни, которую такие люди порождают вокруг себя, существует незыблемое правило: Молодежную аудиторию рассмешить легче, чем взрослую. Молодых людей не слишком волнует тот факт, что нечто может показаться им смешным, а потом они могут осознать, что их реакция превысила уровень шутки.

Они реагируют более или менее одинаково: Взрослые люди требовательнее и более сдержанно реагируют на юмор. Даже если что-то показалось им смешным, прежде чем смеяться, они ждут, чтобы посмотреть, как будут реагировать остальные слушатели; поэтому в молодой аудитории они чувствуют себя гораздо расслабленнее. Некоторые взрослые смеются до такой степени неохотно, что, кажется, просчитывают все последствия своих реакций, взвешивают все за и против и лишь потом решаются посмеяться над чем-нибудь.

Мы также должны учитывать, что молодежь беззаботна и не имеет столько обязательств, сколько люди зрелые. У них нет семьи, которую нужно кормить, они еще не успели наделать долгов, им не нужно изо всех сил пытаться сохранить свое рабочее место.

Короче говоря, они могут вести себя намного раскованнее и свободней. Юмор радикально отличается в различных регионах, он связан с традициями, культурой и прочими характеристиками каждого народа. Некоторые юмористы, пользующиеся бешеным успехом в одной стране, не могут рассмешить людей в другой, и наоборот. Расположение людей в зале существенно влияет на восприятие юмора.

Когда люди сидят на некотором расстоянии друг от друга, им требуется больше времени на то, чтобы среагировать; когда же они смеются, то делают это более сдержанно. Если же люди сидят рядом друг с другом, их легче рассмешить, и они ведут себя более раскованно. Поэтому если вы должны выступать перед группой и можете изменить местоположение своих слушателей, посадите их рядом друг с другом и поближе к себе.

Ничто не заменит практики и опыта. Вы можете знать, как естественным образом пользоваться юмором благодаря личным наблюдениям за тем, как он воздействует на разных людей, и при этом быть не в состоянии объяснить механизм этого воздействия. Юмор — вещь не столько плановая, сколько интуитивная. Но в этом навыке можно практиковаться, и нередко с хорошим результатом. Изучайте основные правила пользования юмором, а затем адаптируйте их к своим особенностям, стилю общения и тем людям, с которыми вам в основном приходится иметь дело.

Огромную пользу приносят наблюдения. Понаблюдайте за выступлениями успешных юмористов и ораторов. Анализируйте их походку, жесты, выражение лиц, словоизменение, скорость речи и — прежде всего — их умение выбрать нужный момент. И, изучив множество профессиональных юмористов и ораторов, умело и изящно прибегающих к помощи юмора, вы, скорее всего, поймете, что вы не должны копировать их, потому что у каждого человека свой собственный стиль, и вам предстоит открыть и совершенствовать свой.

Хороший способ использовать юмор состоит в том, чтобы составить список пунктов выступления, а затем включить в них что-то, не относящееся к теме. Эта информация удивит слушателя и, скорее всего, развеселит его. Нижнее белье выступает здесь в качестве элемента неожиданности, не имеющего явной связи с остальными вопросами. При наличии надлежащих предпосылок и упомянутое в нужный момент, нижнее белье спровоцирует немедленную реакцию слушателей.

Когда все указывает на то, что ваше выступление развивается естественным образом, обращение к неожиданной информации может стать великолепной тактикой, особенно если исходное послание причиняет слушателям некоторый дискомфорт.

Я помню, как однажды Хосе Васконселос, один из величайших комиков Бразилии, посетил курсы словесного выражения. В конце занятий он поднялся на кафедру и сказал: Тот факт, что Васконселос был известным комиком, давал ему основания считать, что аудитория ждет от него шуток, но отпусти он шутку в той ситуации, и он показался бы напыщенным, а это могло повлечь бы за собой неприязнь со стороны группы. Поэтому, после идеально выдержанной паузы, Васконселос сказал, что отказ от шутки вызвал бы раздражение у него самого.

Он выбил почву из-под ног группы и превратил все в особую и забавную ситуацию. Скажите что-нибудь противоречащее отрицательному, политкорректному утверждению. Очень часто можно видеть людей, делающих политкорректные заявления, но в глубине души все знают, что это всего лишь вежливый способ сказать то, что люди ждут от них. Например, фраза о том, что самое главное в соревновании — это участие в нем, независимо от результата.

Но если человек тренировался каждый день на протяжении многих месяцев или даже лет и пожертвовал всем ради участия в состязании, ясно, что эта шаблонная фраза не отражает реального положения дел. В этой ситуации заявление, противоречащее привычным дипломатическим пассажам, может произвести хороший юмористический эффект. Один комик вызвал смех, сказав: Элемент нереальности показывает, что исходное послание было намеренно искажено, и поэтому стало смешным. Например, когда кто-то говорит, что у него такой большой мобильный телефон, что приходится нанимать специального носильщика, или заявляет, будто говорит так медленно, что во время интервью на радиостанции из-за длинных пауз слушатели переключались на другую частоту, думая, что на этой прекратилось вещание.

Не ограничивайтесь одними словами. Используйте все доступные вам ресурсы: Хотя она может насмешить людей, не поддавайтесь этому искушению. В средне— и долгосрочной перспективе вульгарность нанесет ущерб вашему имиджу, и доверие к вам потеряют.

Истории хороши своей новизной. Рассказывайте старые или всем известные анекдоты только в том случае, если можете подать их так, что они будут казаться новыми. Попытайтесь ограничиться юмором, напрямую связанным с обсуждаемым вопросом, если перед вами не стоит цель снова привлечь к себе внимание слушателей. Шутки не по теме допустимы только в этом случае. Всегда создавайте впечатление, что юмор в вашем выступлении имеет спонтанный характер и является плодом вашей находчивости.

Так будет смешнее и благоприятно отразится на вашем имидже. Используйте юмор, рождающийся из ситуации выступления и опирающийся на элементы непосредственного окружения или присутствующих людей.

Длинные, затянутые истории оказывают убийственное воздействие на юмор. Чем короче, тем лучше. Практикуйтесь в своей повседневной жизни, отпуская короткие смешные замечания. Позаботьтесь о том, чтобы не перейти границу претенциозности. Используя юмор, не хвастайтесь этим. Смейтесь, как будто эта шутка удивила вас самого. Поэтому избегайте постоянной клоунады. Помните, что у вас есть послание, которое надо донести до слушателей, и юмор лишь только помогает вам в выполнении этой задачи, если вашей целью не является просто развлечь публику.

Будьте готовы к неудаче. Юмор не всегда производит желаемый эффект. Поэтому у вас должен быть наготове запасной план. Если что-то пойдет не так, посмейтесь над собой, сказав, например, что сказанное было не смешно, а ужасно. Это почти всегда срабатывает. Я знаю, что осторожен в отношении юмора, но моя цель — предупредить вас, что юмор отнюдь не является безотказным средством обеспечения успеха.

Юмор — это превосходный коммуникационный ресурс, и при надлежащем употреблении он делает нашу жизнь более веселой и спокойной. Очень приятно жить с людьми, обладающими чувством юмора. Именно поэтому я призываю вас постепенно становиться все более забавными. Обычно именно аудитория определяет, каким образом вам следует выражать себя.

Когда вы выступаете, нужно быть достаточно чутким, чтобы понять, чего хочется слушателям. Кроме того, вам понадобится умение адаптировать содержание своей речи к вкусам и потребностям аудитории. Умение навык в самом широком смысле представляет собой способность сказать людям то, что они хотят услышать, но так, чтобы в конечном итоге они делали то, что нужно вам.

Выражая свои идеи, вы должны попытаться определить, какие из них являются самыми эффективными. Вы должны атаковать, когда оборона аудитории ослабевает, и стоять насмерть, если почувствуете сильное сопротивление. Когда вы оказываетесь перед аудиторией, вы превращаетесь в воина, готового к поединку.

Вы должны победить своего противника, навязать ему свои идеи; используйте свое умение, атакуйте, уходите от удара, наблюдайте, и так до тех пор, пока не найдете свой путь к победе. Недостаточно просто элегантно произносить речи: Говорят, что самое большое различие между двумя величайшими ораторами мира, Демосфеном и Цицероном, заключалось в том, что когда говорил Цицерон, люди восклицали: Я никогда не забуду, как узнал о важности коммуникационных навыков, будучи еще мальчишкой.

Мы жили тогда в маленьком городишке Араракуаре, в штате Сан-Пауло. У меня было прекрасное детство. Я родился в Жардин-Примавере, и моими соседями были бедные, простые и очень дружелюбные люди. У нас не было асфальтированных дорог и телевидения. Но для всех детей это место было раем. Спозаранку, еще до восьми утра, те, кто учился в школе во вторую смену, уже играли на улице. Одетые только в шорты, босые и без рубашек, мы охотились на птиц или делали то, что любили больше всего на свете — играли в футбол.

К обеду на улицу выходили наши матери, держа одежду в руках, выкрикивали наши имена и сообщали, что обед почти готов и нам нужно принять душ, если мы не хотим опоздать в школу. В каждой семье без исключения работали только отцы. Их зарплаты хватало только на еду, поэтому одежду и обувь носили годами, до тех пор, пока мы не вырастали из нее, а после этого она доставалась младшему брату или сестре. Для нас, особенно детей и подростков, которые отправлялись к кинотеатру с единственной целью обменяться комиксами у входа, странно было видеть деньги.

У каждой семьи был маленький огород на заднем дворе, а рядом с ним курятник и свинарник. Потому покупали только рис, бобы и картошку. Никто не зарабатывал много, никто много не тратил, и жизнь текла мирно, в точном соответствии с Божьим замыслом, как любил говорить мой деревенский приятель.

Однажды я как всегда играл в футбол с приятелями, как вдруг привычную рутину нарушил большой автомобиль, показавшийся на дороге. Он медленно ехал посередине улицы, которая была нашим футбольным полем. Дверца автомобиля открылась, и из него вышел улыбающийся мужчина. Он поприветствовал нас так, как если бы мы были его старыми друзьями. Он спросил, как меня зовут, и сказал, что хочет поговорить с моей матерью.

Я сразу же побежал позвать мать, крича: Еще раз улыбнувшись, незнакомец вошел в дом. Моя мать встретила его немного настороженно, вытерла руки о передник: Он представился как Антонио и практически сразу завоевал симпатии всего нашего семейства своими рассказами об Италии. Даже я, маленький мальчик, был настолько восхищен и заворожен разговорами незнакомца, что забыл о своих приятелях, все еще увлеченных игрой. И, как ни удивительно это может показаться, он ухитрился продать моей матери подборку из шести энциклопедий.

Это казалось невероятным — продать что-то людям, денег у которых хватало только на еду. Его дар убеждения таился в дружелюбной манере, даре рассказчика, том, как он притягивал к себе людей.

Сейчас, когда я думаю о своем интеллектуальном развитии, я знаю, что решающее влияние на мое детство оказали два фактора: Перед тем как сесть в свою машину, Антонио спросил меня, могу ли я познакомить его со своими друзьями. В предвкушении новых историй я согласился. А дальше было два незабываемых дня, которые изменили мою жизнь. Антонио умел делать все: Он редко покидал дом, не продав чего-нибудь, даже если это была маленькая книжка. А когда никаких надежд на сделку не было, Антонио не выказывал ни малейшего раздражения: Когда он уходил из нашего дома после своего последнего визита, то положил мне руку на плечо и сказал: Я никогда больше не видел Антонио, но навсегда запомнил его имя, умение, слова и манеру поведения.

Так уж совпало, что несколько лет спустя я встретил еще одного книгопродавца, Антенора де Хесуса Родригеса. Он не умел играть на музыкальных инструментах, но обладал таким же личным магнетизмом и умел дружески беседовать с четырьмя-пятью людьми одновременно, заключая сделку с каждым из них. Будучи более опытным и зная, чему я могу научиться у него, я пошел работать дистрибьютором в его книжный магазин, чтобы не столько почерпнуть знания о продажах, сколько развить коммуникационные навыки.

На протяжении последующих тридцати лет, пока он был жив, мы оставались хорошими друзьями. Я узнал, что если нам удается расположить к себе людей, то вскоре за их сердцами последует и разум, и люди с готовностью выслушают то, что мы хотим сказать им.

Вдохновение поможет вам написать и произнести свою речь. Именно вдохновение подарит вам лучшую идею для модификации доклада прямо в момент выступления, в соответствии с обстоятельствами и царящим в зале настроением. Вдохновение приходит на помощь, когда вы должны бросить вызов собранию или отказаться от заранее подготовленных схем и сделать что-то новое, в ответ на взгляд, брошенный одним из слушателей, или поведение аудитории; когда вы должны найти новые способы изложить старые идеи или придать им привлекательность.

Присутствие духа требует вдохновения. Доктор Валдир Тронсоко Перес, известный своим красноречием бразильский адвокат, специализирующийся на уголовном праве, является одним из самых остроумных и вдохновенных ораторов, которых мне довелось повстречать. Он был почетным гостем группы на нашем курсе словесного выражения, когда мы проводили итоговую выпускную церемонию субботним утром. Чтобы выразить свое восхищение увиденным во время этой церемонии, на которой студенты проявили себя великолепными ораторами, он встал и сказал такие слова: В своих работах, наряду с другими вещами, он как-то написал, что у человека есть две души: Он говорил, что днем человек ближе к реальности, его животные качества преобладают, он проще и примитивнее.

Ночью же дух человека легче и тоньше, он прыгает и танцует, человек становится ближе к Богу. Когда я шел сюда, я спрашивал себя, сможет ли группа выпускников четко излагать мысли, говорить, вербализировать и выступать с речами в девять утра, сразу же после пробуждения. Эта ситуация казалась мне отвратительной и неэстетичной, ведь вам было бы гораздо легче, если бы церемонию проводили вечером, когда мы действительно приближаемся к Творцу, а наш ум имеет более тонкую настройку, становится элегантнее и больше готов к мыслительному процессу.

Обратите внимание на то, как вдохновение оратора помогло ему сделать речь более привлекательной и интересной, как он использовал свои знания, цитируя отрывок из важной работы, чтобы усилить ожидания слушателей. Это прекрасный образчик того, что можно сделать из обыденного события и как превратить простую информацию в изящное и запоминающееся послание. Вы просите людей уделить вам немного внимания, и… ничего не происходит. Затем вы просите еще раз: В ответ вы увидите несколько приподнятых бровей и взгляды слушателей, весьма напоминающих снулых рыб, обращенные к вам.

Перед вами армия — мирно спящая ночью в своих казармах. Сейчас никому из них нет никакого дела до происходящего, и заинтересован в нем только один человек — вы сами. Если во время вашего выступления зрители ведут себя как войско после отбоя, то пришло время революции. Сегодня аудитория, чтобы взбодриться, желает услышать хорошую речь, но почти не переносит одиночных полетов. Она желает слышать речь, поддержанную тяжелой артиллерией. Достаточно взглянуть на ораторов, выступления которых расписаны вперед.

Каждый из них знает, как подготовиться к победному параду. Они заставляют слушателей смеяться, плакать или застывать в шоке — все что угодно, но только не быть апатичными и отрешенными.

В этой военной стратегии нет ничего нового; она на протяжении десятилетий была частью хитроумного арсенала коммивояжеров. У них нет холостых патронов: Это простой вопрос выживания. Вы никогда не останавливались в изумлении от того, как странствующий торговец умеет убедить людей пригласить его в свой дом, а затем купить то, что им не нужно?

Эти торговцы гениальны, а их изобретательность вызвала бы зависть у самого Наполеона. Их военная тактика заслуживает тщательного изучения. Однажды я участвовал в телевизионной программе, в которой анализировали коммуникацию уличных торговцев, и я отправился в Сан-Паулу поговорить с ними. Их самым важным ресурсом была креативность!

Один из них рассказал мне, что для привлечения внимания прохожих он выкрикивает несколько слов и ждет реакции. Заработать на своем имидже! Как завладеть аудиторией - от собеседника до зала. Как управлять репутацией и сценариями своей жизни. Как говорить правильно и без стеснения комплект из 3 книг Как завладеть аудиторией - от собеседника до зала.

Как говорить правильно и без стеснения комплект из 2-х книг количество томов: Как говорить правильно и без стеснения комплект из 3-х книг количество томов: Вход на сайт Нажмите для авторизации. В нашем каталоге Теоретическая механика: Чертов для заочников решебник Физика: Околостуденческое Новости образования Тонкий студенческий юмор Полезные файлы Обмен ссылками.

©  2018 Украинское реестровое казачество (организация) Джесси Рассел. Built using WordPress and the Materialis Theme